所有三益钢琴均会附带一份用户保修手册，保修手册将涉及如下保修内容： 1． 一次免费的调律及击弦机整理(自购琴之日起一年内) 2． 包括更换零配件的免费保修范围（自购琴之日起三年内） a． 因弦轴松弛而不能确保调律的稳定。 b．非人为因素造成的弦码开裂，琴键变形，组合部件脱胶，外壳部件脱胶。 c． 非外因所致，属于制造商应当承担责任的外壳涂装问题。 保修手册不涉及如下保修内容： 1． 超出一次或一年承诺期限的免费调律及击弦机整理 2． 没有按照用户指南的要求来维护产品而造成产品的故障及损坏 3． 由于气候，环境等因素诱发或导致产品的故障及损坏 4． 属于自然灾害或人为灾害所造成产品的故障及损坏。 5． 不属于制造商应当承担责任的外壳涂装问题。 另外，保修手册不受理关于材料和工艺方面的投诉。

通常，房间内相对湿度保持在50%-60%，温度保持在15℃-25℃是钢琴最理想的温湿度。

由于钢琴的击弦机构件高度精良，允许的误差被限制在1/100毫米以内，这就导致了其构件对湿度变化的敏感。湿度过高会导致击 弦机系统反应迟钝，钢琴声音沉闷，金属构件生锈，琴键失灵等。因此，在多云或阴雨天气时请您务必关好琴房内所有窗户，养 成每次弹琴后合上琴盖的好习惯。另外给钢琴套上琴罩是在高湿环境下照顾您的钢琴的好办法，当天气晴朗时要记得及时清洗琴 罩并晾干。湿度过低会导致木材和绒制构件失水收缩变形，音板夹板脱胶，由于构件轻微变形而产生杂音，弦轴钉松动等。因此， 经常开窗通风，琴房内放置绿色植物，使用加湿器等是在过度干燥的环境下照顾您的钢琴的好办法。值得一提的是，我们推崇在 钢琴旁边放置一个精确的温湿度计的做法，它可以监视温湿度的变化，及时帮助您判断当前的温湿度是否合理。

与人一样，钢琴需要一个适宜的通风环境。放置的位置应考虑在通风房间的中央或靠房间内墙。外墙受外界温湿度变化很大，无 论对钢琴的音准，音质和机械状态都会有很大影响，因此，在考虑放置您的钢琴时应予以避免。

另外，切勿将您的钢琴靠窗放置。因为钢琴属于木质结构，窗外的阳光直射，潮湿的空气和温度的落差都会使钢琴受到不良影响。 即使您的居住条件不得不使您将钢琴靠窗放置，也一定要悬挂厚窗帘。其他的放置建议：

1. 不要放置在空调，暖气的附近或空调，暖气系统行温的方向；

2. 不要放置在蒸汽冷却器或房间增湿器附近；

3. 不要靠近无隔热的外墙；

遵从上述建议有利于避免湿度和温度持续变化对您的钢琴所产生的明显害处。

对您与您的家人来说，不要轻易打开钢琴内部。专业的钢琴技师会处理发生在您的钢琴内部有关的任何问题。每隔2到3年，根据 琴体内的灰尘和污垢情况，钢琴内部应该由专业人士来予以清洁。如果忽视了这一步，您的钢琴将会承受在腐蚀灰尘和污垢粒子 的影响下进行异常而复杂化工作的风险。诸如铅笔，硬币，发卡或其它物品掉入您的钢琴内，应该立即请专业人员及时取出，避 免杂物严重影响钢琴的联动装置和音质。

使用一块干净的，微湿的纯棉布来清洁琴键。特别注意不要让水滴渗漏在琴键之间和键座上，键座的潮湿会引起木材膨胀并妨碍 琴键运动。不要在钢琴上放置花瓶、图画、酒类以及任何塑料、乙烯、酒精制品和任何化工产品。

我们建议，除了乐谱和节拍器外，其它任何物品都不要放置在钢琴上。在保护您的钢琴涂装方面，遵循常识的合理使用是最明智 的选择。记住钢琴是件美妙乐器的同时也是件精美的家具。

您的钢琴所包含的设计和工艺使作为乐器的它具有超凡的魅力。为了获得最大的使用价值，定期调整是有必要的。 这里提供三个基本步骤，它们是：调律，整音和调整。

1.调律-保持钢琴的琴弦有准确的频率和正确的音高

2.整音-保持与以往统一的声音质量

3.调整-保持与以往一致的触键灵敏度

这三项步骤是钢琴生产的最后阶段最耗时的工序。

这些步骤应该定期通过您的技师的建议来进行。

如果您需要一位合格的技师来维护您的钢琴，请联系您的钢琴经销商。